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  随着春季招工旺季的到来,佛山保险行业也迎来招聘热潮。记者近日走访佛山多场招聘会发现,此前低门槛的保险公司内勤岗位要求明显提高,有保险公司明确提出做客服需要全日制大专以上学历。随着学历要求的提高,薪酬也水涨船高,保险客服平均薪酬达到4500~5000元/月。


  月薪平均涨200~300元


  记者近日走访佛山新春招聘会发现,各大保险公司除了招聘常规的销售业务员外,对内勤尤其是客服的需求量比较大。目前各大保险公司对客服人员的薪酬普遍达到4500~5000元/月,对应届毕业生有一定吸引力。据人保财险人事招聘人员介绍,该公司今年针对客服人员开出的薪酬平均高了200~300元/月。“主要原因是招聘门槛提高了,要求全日制大专生以上学历。”


  “除了柜台服务外,还需要在线客服、公众号的咨询客服等等。”各大保险公司对客服人员的要求也比较高,新人入岗需要接受公司安排的专业保险知识培训。除了客服岗位外,还有保险公司计算机专业学生抛出了橄榄枝,专门设立IT软件岗,为线上服务提供技术支持。


  保险售后客服人员需求大增


  随着佛山各大保险公司业务量的提升,保险公司对售后客服人员的需求量加大。近年来,佛山保险行业呈现出持续向好的发展态势。


  据佛山保险行业协会统计,截至去年12月底,佛山全市保险业机构72家,其中产险公司30家,寿险公司42家。佛山市保费收入457.52亿元,占全省13%,同比增长5.47%。


  截至去年12月,佛山共有保险从业人员约8万人,同比增长10%。“公司业务量的增加使得对售后客服人员的需求也增加了。”中国太平洋财产保险华南运营中心招聘人员告诉记者,目前年轻人对保险行业的认知有很大转变,求职意向明显有提高。



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